個人情報保護方針
バイオレットロータスメディア(以下、「当社」)は、プライバシー保護に努めています。https://violetlotusmedia.com (以下、「当サイト」)では、個人情報を非公開で安全に保つことの重要性を理解しています。このプライバシーポリシー(「個人情報保護方針」)は、当社がどのように個人情報を管理し、プライバシーを保護するかについて一般的に説明しています。より詳細な情報をお求めの場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。
このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト利用規約(https://violetlotusmedia.com/terms)の一部を構成し、その規定に従うものとします。
私たちは、お客様のプライバシーを大切にします。 |
当社は、お客様のEメールアドレスを貸与、取引、販売することは決してありません。 |
また、お客様のEメールアドレスや個人を特定できる情報を公開することは決してありません。 |
PDPAプライバシー原則
当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)に基づき、個人情報を取り扱います。
「個人情報」とは?
当社が保有する個人情報には、お客様の以下の情報が含まれる場合があります。
- 氏名、生年月日
- 住所、電話番号、携帯電話番号、FAX番号、Eメールアドレス
- お客様のコンピュータおよび接続情報
- その他、お客様が当社と共有する情報
個人情報の収集方法
当サイトでは、アーティストとファンをつなぐPR・マーケティング専門会社として、業務遂行上必要な個人情報のみを収集しています。
お客様が当社に提供される情報
当社は、以下の場合に、お客様が当社に提供する個人情報を収集することがあります。
- 本サイトの利用(以下を含むがこれに限定されない)
- ユーザー生成コンテンツを許可する本サイトの要素で、レビュー、フォーラム、チャットルームのメッセージまたはコメントを追加する場合。
- プレミアムコンテンツへのアクセスまたは特定のプレミアム機能のリクエストのために登録するとき。
- オンラインコンタクトフォームに記入し、当社に連絡する場合。
- 電話、マーケティングまたはコンペの応募フォームを通じて、当社に情報を提供すること。
- Eメールまたはその他の通信手段を当社に送信すること。
IPアドレス
当サイトでは、インターネットプロトコル(IP)アドレスも収集することがあります。IPアドレスは、インターネット上のコンピュータに割り当てられ、グローバルネットワーク内でコンピューターを一意に識別するためのものです。当社は、インターネットセッション管理を提供するサービスの一環として、またセキュリティのためにIPアドレスを収集・管理します。また、当社は、セキュリティ対策や本サイトの不正利用の防止・検出のために、ウェブログ、コンピュータおよび接続情報を収集・利用することがあります。
クッキー(Cookie)について
このサイトでは、お客様のオンライン体験をパーソナライズするために「クッキー」を使用しています。クッキーとは、ウェブページサーバーがお客様のコンピュータを識別し、より効果的に相互作用するために、お客様のハードディスクに置かれるテキストファイルまたは情報パッケージのことです。このサイトで使用されるクッキーには、パーシステントクッキーとセッションクッキーの2種類があります。パーシステントクッキーは、ウェブブラウザによってコンピューターの「クッキー」フォルダに入力され、ブラウザを閉じた後もそのフォルダに残り、その後このサイトにアクセスした際にブラウザによって使用される可能性があります。セッションクッキーは、お客様のコンピューターのメモリに一時的に保存され、お客様がブラウザを閉じたり、コンピューターをシャットダウンすると消えます。クッキーは、プログラムの実行には使用できません。クッキーは、お客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したドメイン内のウェブサーバーによってのみ読み取られます。場合によっては、クッキーはお客様の個人情報を収集し、保存することがあります。当社は、クッキーを通じて収集されたものであれ、その他の情報源から収集されたものであれ、お客様の個人情報に対して同様のプライバシー保護を適用します。
お客様は、すべてのクッキーを受け入れる、すべてのクッキーを拒否する、またはクッキーが送信されたときに通知するようにインターネットブラウザを設定することができます。これらの機能の詳細については、インターネットブラウザの説明書を参照してください。ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け付けますが、ご希望により、通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することができます。クッキーを拒否する場合、このサイトのインタラクティブな機能を十分に体験できない可能性があります。
クッキーを使用する理由
このサイトでは、以下の目的でクッキーを使用しています。
- このサイトを使用するためのお客様の好みを記憶する。
- お客様に関連する通知を表示する(例えば、ニュースレターや電子メール、その他の購読サービスに加入している、または加入していないユーザーにのみ関連する通知など)、および
- お客様が当社に送信することを選択したデータの詳細を記憶すること(例えば、オンラインのお問い合わせフォーム、コメント、フォーラムの投稿、チャットルームのメッセージ、レビュー、評価などによるもの)。
これらのクッキーの多くは、お客様がログアウトすると削除または消去されますが、お客様の好みを今後のセッションで記憶するために、一部が残ることがあります。
サードパーティークッキー
場合によっては、第三者がこのサイトを通じてクッキーを配置することがあります。例えば、以下のような場合です。
- 最も広く普及し、信頼されているウェブサイト分析ソリューションの一つであるGoogle Analyticsは、ユーザーがこのサイトに費やした時間や訪問したページに関する非特定データをクッキーに使用する場合があります。
- 最も広く普及している信頼できるウェブサイト広告ソリューションの一つであるGoogle AdSenseは、ウェブ上でより関連性の高い広告を提供し、特定の広告が表示される回数を制限するためにクッキーを使用することがあります。
- 第三者のソーシャルメディアアプリケーション(Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube、Instagramなど)は、本サイトのさまざまなソーシャルメディアボタンやプラグインを容易にするため、クッキーを使用することがあります。
お客様の個人情報の使用方法
お客様の個人情報は、以下の目的で使用されることがあります。
- お客様の本人確認。
- お客様からのお問い合わせやご意見に対応するため。
- 信用力および詐欺行為に関する適切な検査の実施。
- 本サイトの誤用や不正行為を防止・検出するため。
- 当社のサービスに関する研究開発を行うこと。
- お客様の情報およびコミュニケーションのニーズを理解し、当社のサービスを改善するために、当社のサービスに関するお客様のフィードバックまたは意見を得ること、および/または
- 当社のビジネスシステムおよびインフラストラクチャの維持および開発(これらのシステムのテストおよびアップグレードを含みます。
その他、当社の事業運営に関連して当社が合理的に必要または望ましいと考える目的のため。
当社は、当社または厳選されたパートナーのサービスに関するニュース、情報およびキャンペーンをお客様に電子メールで送信することがあります。また、当社がお客様に製品やサービスを販売促進するために、お客様の個人情報を収集することがあります。これは、お客様に有益と思われる製品、サービス、特別なオファーをお知らせするためで、お客様が当社からの製品およびサービスの取得を中止された後も継続される場合があります。お客様が当社からの販売促進資料等の送付を希望されない場合は、その旨ご連絡いただければ、お客様のご希望を尊重いたします。また、そのような通信は、お客様が選択されれば、いつでも購読を中止することができます。
当社がお客様の個人情報を開示する場合
当社は、上記の目的のために、お客様の個人情報を社外の組織に開示することがあります。お客様の個人情報は、本サイトに関連してのみこれらの組織に開示されることがあり、当社は、これらの組織がお客様の個人情報の保護に関して守秘義務とプライバシー義務を負うことを保証するための合理的な措置を取ります。これらの組織は、以下を実施または提供することがあります。
- 顧客からの問い合わせ
- メーリングシステム
- 課金および債務回復機能
- 情報技術サービス
- マーケティング、テレマーケティング、販売サービス
- 市場調査
- ウェブサイトの利用状況分析
さらに、当社は、お客様の個人情報を以下の者に開示することがあります。
- お客様の委任を受けた代理人または法律顧問(お客様から要請があった場合)。
- 信用調査機関および詐欺調査機関
- クレジットプロバイダー(信用度、信用格付け、信用供与、融資など信用関連の目的のため)。
- 当社の会計士、監査人、弁護士を含む当社の専門アドバイザー。
- 法律で要求または認可された政府・規制当局およびその他の組織。
- 当社の事業戦略を管理する組織(当社の資産または事業(売掛金および売上債権を含む)の全部または一部の譲渡・売却に関与する組織、当社の事業リスクおよび資金調達機能の管理に関与する組織を含む);および
- 違法行為または他者への危害の可能性を示唆する場合、警察またはその他の適切な人物。
プライバシーに関するお問い合わせ
当社が保有するお客様の個人情報の管理方法について詳しい情報をお求めの場合、または当社がお客様のプライバシーを侵害した可能性があるとお考えの場合は、hello@violetlotusmedia.com 宛てに電子メールまたは郵送でご連絡ください。
お客様の個人情報へのアクセス
ほとんどの場合、お客様は当社が保持するお客様の個人情報にアクセスすることができます。当社は、「プライバシーに関する原則」に従って、お客様の個人情報へのアクセス要求を処理します。お客様の個人情報へのアクセスに関するすべての要求は、上記の電子メールアドレスを使用して電子メールでプライバシー担当者に送信するか、または当社の郵送先住所に書面で送信する必要があります。当社は、個人情報へのアクセスに関するすべての要求に、可能な限り迅速に対応します。大量の情報、または現在使用されていない情報に対するリクエストは、回答までにさらに時間を要する場合があります。当社は、お客様の情報を検索するために当社に費用が発生する場合、アクセスのための費用を請求することがありますが、いかなる場合も、お客様のアクセスのための申請に対して費用を請求することはありません。
場合によっては、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをお断りすることがあります。これには、お客様にアクセスを許可することが、以下のような状況を含む場合があります。
- 違法である場合(例:お客様に関する個人情報を含む記録が、当社の契約相手による法律専門家の特権の主張の対象である場合)。
- 他人のプライバシーに不当な影響を与える場合。
- 違法行為の調査を害する場合。
また、個人情報が既存の、または予想される法的手続きに関連し、その手続きにおける証拠開示の手続きによってその情報にアクセスできない場合、当社はアクセスを拒否することができます。
アクセスを拒否する場合、私たちは拒否の理由をお客様に提供します。
個人情報の修正
当社は、当社が保有するお客様の個人情報のうち、不正確、不完全、または古くなっているものについて、お客様から訂正のお申し出があった場合には、これを訂正します。当社が保有するお客様の個人情報の記録の正確性、完全性または最新性についてお客様の見解と異なる場合、お客様がその記録に反対の見解である旨の記述を関連付けるよう当社に依頼した場合、当社は妥当な措置をとります。
お客様の個人情報の保管とセキュリティ
当社は、お客様から提供された情報の機密性を保持することに努め、お客様の個人情報を不正使用または改ざんから保護するために、あらゆる合理的な予防措置を講じるものとします。当社の事業では、個人情報は、電子的(当社のコンピュータシステムおよび当社のウェブサイトホスティングプロバイダー)およびハードコピーの両方で保存される場合があります。ファイアウォール、アンチウィルスソフトウェア、電子メールフィルター、およびパスワードにより、当社のすべての電子情報が保護されています。同様に、私たちはハードコピー情報のセキュリティを確保するためにあらゆる合理的な措置を講じています。
第三者のウェブサイト
本サイトからクリックスルーで第三者のウェブサイトに移動することがありますが、その場合は、移動先のウェブサイトのプライバシーステートメントを参照されることをお勧めします。このプライバシーポリシーは当サイトにのみ適用され、当社は第三者のウェブサイトのコンテンツについて一切の責任を負いません。
リマーケティング
We may use the Google AdWords and/or Facebook re-marketing services to advertise on third party
当社は、Google AdWordsおよび/またはFacebookのリマーケティングサービスを利用して、本サイトでの活動に基づいて、本サイトへの過去の訪問者に第三者のウェブサイト上で広告を出すことがあります。これにより、お客様のニーズに合わせてマーケティングを調整し、お客様に関連性のある広告のみを表示することができます。このような広告は、Googleの検索結果ページ、Googleディスプレイネットワーク内のウェブサイト、またはFacebook内に表示されることがあります。GoogleとFacebookは、これを実現するためにCookieおよび/またはピクセルタグを使用することがあります。GoogleおよびFacebookが収集したデータは、各社のプライバシーポリシーに従って使用されます。お客様の個人的なGoogleおよびFacebookの情報が当社に報告されることはありません。
お客様は、Google広告の設定ページ(https://www.google.com/settings/ads)を使用して、Googleがお客様に対して行う広告の方法を設定することができます。Facebookは、ターゲット広告のオプトアウトを可能にするAdChoicesリンクを有効にしています。
GDPR
当社は、欧州連合(以下「EU」)の一般データ保護規則(以下「GDPR」)を、データ保護を世界的に合理化するための重要な一歩として歓迎します。 当社は、EU域内に事業所を有しておらず、特にEU域内の顧客を対象としたサービス提供を行っていませんが、当社が取得する可能性のあるEU域内のデータ主体の個人情報については、GDPRに規定されているデータ取扱体制を遵守する予定です。
GDPRの権利
GDPRの要件は、個人情報保護法に規定されているものとほぼ同様であり、以下の権利が含まれます。
- お客様は、当社がお客様について保有している情報およびその処理方法の詳細を要求する権利を有します。 EU居住者の場合、当社はこの情報を無償で提供します。
- また、以下の権利も有します。
- その情報を修正または削除する。
- その情報の処理を制限する。
- お客様の個人情報の第三者への無許可の転送を停止する。
- 状況によっては、その情報を別の組織に転送する。
- お客様の個人情報の処理に関して、現地の監督官庁に苦情を申し立てる。
- 当社がお客様のデータを収集し処理するための法的根拠としてお客様の同意に依存している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。
- お客様がご自身の個人情報の処理に異議を唱えられた場合、またはお客様が処理に同意された後、それを撤回することを選択された場合、当社は当社の法的義務に従い、その選択を尊重します。 ただし、以下の点にご注意ください。
- このような異議または同意の撤回は、当社がお客様にサービスを提供できなくなることを意味し、適切な機密保護に従って他のお客様に当社のサービスを合法的に提供することを不当に妨げる可能性があること。
- お客様が同意を撤回することを選択した後でも、当社は、特に法律で要求される範囲またはその他の方法で許可される範囲において、お客様の個人情報の保管および処理を継続することができる場合があります。
- 当社の事業運営の一環として合理的に期待され、かつお客様の権利、自由または利益に重大な影響を与えない方法で、当社の正当な利益を追求するため;および
- 当社の法的権利の行使および防御、ならびに当社の法的および規制上の義務の履行。
第三者による保存と処理
当社が収集したお客様に関するデータは、Google Analytics、Microsoft Azure、Amazon Web Services、AppleなどのEU圏外にデータセンターを持つ第三者サービスやオンライン関係管理ツールによって保管または処理される場合があります。 当社は、この情報の収集とその処理は、合理的に予想される方法で当社の正当な利益を追求するために必要であり(例えば、顧客が当社のサービスをどのように利用しているかを分析し、当社のサービスを開発し、当社のビジネスを成長させるため)、お客様の権利、自由、利益に重大な影響を与えないと判断しています。
当社は、当社のために「データ処理業者」として活動するすべての第三者が、お客様のデータを保護するために十分な保証を提供し、適切な技術的および組織的措置を実施し、特定の目的のためにのみ個人データを処理し、機密保持を約束することを求めます。
お客様のデータの保存期間
当社は、法的要件、会計要件、報告要件を満たすことを条件として、データを収集した目的に必要な期間のみ、お客様のデータを保持します。 保存期間の終了後、お客様のデータは完全に削除されるか、匿名化されます(例えば、統計分析や事業計画に個人を特定できない形で使用できるよう、他のデータと集計するなど)。 状況によっては、お客様はご自身のデータを削除するよう当社に要請することができます。
お客様の情報を最新の状態に保つこと
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つため、お客様の情報に変更があった場合には、当社のデータ保護担当者(hello@violetlotusmedia.com)まで電子メールまたは郵便で速やかにお知らせください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを変更することが必要になる場合があります。いかなる変更も、個人情報保護法および個人情報保護原則の下で適用されるあらゆる要件に従います。当社は、本プライバシーポリシーの変更について、本サイトに最新版を掲載することにより、お客様に通知することがあります。